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有家人听力不好,你应该注意的交流技巧有哪些?
时间:2018/7/10 15:02:45 点击:2476

  作为听力行业的从业者,助听器验配师会经常对听障朋友说:“您听力不好其实不只是您一个人的事情,它也关系到您的家庭及身边的朋友”。比如,家里有听力不好的成员,需要大声说话才可以交流,殊不知经常大声讲话也是很伤气的,进而影响嗓子。再比如,看电视的问题,听力不好的人经常把电视声音开的超过正常音量的两倍甚至以上等等这些情景,经常在很多家庭上演,要有效地与听障人士交谈,需要耐心。虽然助听器和人工耳蜗是个好帮手,但毕竟只是辅助工具,并不能恢复佩戴者的正常听觉,听障人士最需要的是被他人接纳、理解,不要不耐烦。如何与身边听力不好或是戴助听器的人更好的交流,除了需要耐心,也一定是需要一些技巧的。


  1、尽量缩短谈话距离与听障人士交谈最好是面对面,不要在另一房间或听者看不见您的地方讲话。

  2、让听方清楚看见您的脸唇读及其他非言语信息,能帮助对方了解谈话内容,所以当您讲话时,要让对方清楚地看见您的脸,不要背对着对方、用手或其他物体遮住脸、口里含着东西或不停的走动等。

  3、说话不要太快或东拉西扯这样都会令对方无所适从。只要稍微慢下来,并在转换话题前通知听者,使听者先有心理准备容易理解谈话内容。

  4、用平常适中的语调说话与听障人士交谈不需要特别大声叫嚷,尤其是已佩戴了助听器的人或人工耳蜗植入者,大声叫嚷不但扭曲语音,令语音难以辨认,过大的声音也可能令听者感到不适。

  5、说话前先引起听者的注意。例如:在背后轻拍听者的背后、在开会或小组讨论时,发言前先微微举手,令听者有心理准备,方便集中精神听您说话。

  6、在说话技巧方面,可通过几种方式帮助与听障者之间的沟通:

  一是简化复杂的句子。冗长而复杂的句子往往令人难以理解,最好运用简短、清晰的语句,或将一个复杂的句子简化成几个短句。

  二是重组句子。如果听者没听清您说话,尝试以另外的方法表达您的意思,重组句子能提供额外的信息,这样听者能较容易地了解谈话内容。

  三是简化数字的传递。面对面谈话时,您可利用手势帮助表达数字,但在电话中则可以将数字简化成字,例如将二百四十五简化成二四五,您也可以每次只说一个字,请听者重复。

  7、随时注意听者是否明白您的信息,当弱听人士听不清楚某些语句时,有时会假装听懂来避免尴尬。因此,您应不时注意听者的反应,看他是否明白您说的话。遇上含糊的地方,只需重复听不清楚的字眼,不用整句重复。

  8、允许多些时间交谈,弱听人士需要非常专注地聆听和充足的时间,才能完全理解谈话内容,因此,说话时应慢慢地表达清楚,不要将许多信息匆匆地在很短时间内表达,这样双方都能愉快地谈话。总之,大多数的听障人士在听力损失得以有效补偿的前提下,通过一些交流技巧,都能与健听人有效沟通,很好地融入社会,所以我们如何更好的与他们交谈,做好我们自己的角色很重要,懂得换位思考,如果我们是听力受损人士,是多么希望大家与我们友好的交谈。所以,不要歧视,再耐心一点,要相信,他们会听得懂。

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